Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und dem
Ablauf deiner Bestellung.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in weitere Länder der Europäischen Union.

Ob eine Lieferung in dein Land möglich ist, wird dir während des Bestellprozesses angezeigt.

Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir im Bestellprozess sowie vor Abschluss der
Bestellung transparent angezeigt.

Lieferzeit

Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die
Lieferzeit in der Regel:

• innerhalb Deutschlands: 1–3 Werktage
• innerhalb der Europäischen Union: in der Regel wenige zusätzliche Werktage, abhängig vom Zielland

Die Lieferfrist beginnt, sofern nicht anders angegeben, mit Vertragsschluss.

Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet
die Frist am nächsten Werktag.

Bearbeitung und Versand

Bestellungen werden in der Regel innerhalb kurzer Zeit bearbeitet und schnellstmöglich
versendet.

Der Versand erfolgt mit DHL.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Übergabe an Versanddienstleister.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Jede Bestellung wird mit einer Sendungsverfolgung versehen, damit du den Status deiner
Lieferung jederzeit nachvollziehen kannst.

Teillieferungen

Sofern dies für dich zumutbar ist, sind Teillieferungen zulässig, soweit sie dir nicht mit
zusätzlichen Kosten verbunden sind.

Lieferverzögerungen

In Einzelfällen kann es aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens, logistischer Engpässe oder
unvorhersehbarer Umstände zu Verzögerungen kommen.

Sollte sich der Versand deiner Bestellung unerwartet verzögern, informieren wir dich
selbstverständlich schnellstmöglich.

Transportschäden und Probleme bei der Zustellung

Bitte prüfe deine Lieferung möglichst direkt nach Erhalt auf Vollständigkeit und erkennbare
Schäden.

Sollte deine Bestellung beschädigt, unvollständig oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere
uns bitte zeitnah, damit wir uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern können.

Fragen zur Lieferung

Wenn du Fragen zu Versand, Zustellung oder dem Status deiner Bestellung hast, kannst du dich
jederzeit an unseren Kundenservice wenden.